SGBiz Chat 2.1.3

SGBiz Chat consente ai consumatori di raggiungere un'azienda dal sito web aziendale, dal sito web o dall'app della directory di chat SGBiz o dal motore di ricerca e consolida tutti i lead in un unico portale aziendale.

Il personale aziendale è in grado di gestire tutti i lead e le conversazioni sul web o sul cellulare con tantissime funzionalità quali notifiche chat, archivio chat, trasferimento chat ad altro personale aziendale, analisi (statistiche chat, tempi di attesa, geo visitatore), messaggi predefiniti per risposta rapida, assegnazione del ruolo del personale (amministratore e agenti), informazioni sulla posizione del visitatore e reindirizzamento dei visitatori a diversi siti Web.

I consumatori possono ora dire addio alle telefonate e frustrare lunghe attese in attesa, basta inviare messaggi istantaneamente alla tua attività. I consumatori possono scoprire la tua attività in base al nome dell'attività o ai tag, trovarli sulla mappa, inviare un messaggio chat istantaneamente, scambiare foto o video ed effettuare pagamenti.